卡特彼勒全球副总裁陈其华新春寄语

  敬爱的同事们、友人们,大家新年好!

  冬去春来又一年,人没有知鬼没有觉中,我们挥别2019,迎来了簇新的一年,这更是一个新时代的开启。回想2019,中国经济继续保持良好势头,也为我们行业的开展带来了很多的机遇。卡特彼勒与我们的配合搭档联袂共进,在中国失掉了持续波动的开展。在这辞旧迎新之际,我谨代表公司,向卡特彼勒中国全体员工、配合搭档们、跟客户友人们,表示最衷心的感谢!

  2019年,中国团队用汗水灌溉播种,以实干笃定前行。

  这一年,我们继续推进卡特彼勒企业战略在中国的全面实施。在持续扩张产品阵容的同时,增强关于客户的服务支持,并进一步推动卓越运营,以为客户带来更大的价值。

  这一年,卡特彼勒在中国宣布了20多款新产品。这些高机能、低油耗的新品没有只帮助客户实现更加保险、高效、环保的功课,也为客户带来了差异化的价值、降落运营成本。我们通过北京国际工程机械展、中国国际入口展览会以及在澳门举办的国际根底设施建设与投资高峰论坛等多个与行业同仁跟客户交流分享的机会,向大家先容了更多更新的CAT®(卡特)智能设备跟解决方案。

  卡特彼勒联袂署理商,一直强化服务战略,帮助广大客户降落设备具有跟运营成本,并发明更多价值。 秉承着为客户提供“专业、搭档、全程、安心”服务的宗旨,我们与署理商独特推出了“两小时照应,当天修复”的服务许诺、以及客户服务价值协议等差异化服务,在客户中广受好评。与此同时,我们踊跃拥抱翻新。卡特彼勒在国内树破的首个电商平台(CAT®配件商城),以及在Cat(卡特)融资服务中推出的电子签等数字化服务方案使客户体验到了更加便当、倏地的服务。

  这一年,卡特彼勒也继续在端到端价值链上推动卓越运营。在精益出产跟“零缺陷、零伤害”的理念指导下,我们在中国的各家工厂一直改良成本结构,并进一步先进了出产效率跟照应速度,以更加灵活地知足市场跟客户的需求。

  所有这些努力的背地,传承的是我们的实干家精神。我们在2019年与CBA的再次联袂以及卡特彼勒品牌专列的开明,使我们所提倡的“实干造诣幻想”的精神更加没有得人心,激励并鼓励着我们的员工、客户、以及新一代的实干家们。

  我们的胜利离没有开每一位员工的努力。在中国,卡特彼勒致力于培植优秀的本地化团队,并为员工打造卓越的工作体验。卡特彼勒中国在今年中选了“2019幸福企业”,这是外界关于公司跟员工独特努力的最佳认可。

  中国是卡特彼勒全球布局的重要组成部分。卡特彼勒致力于在中国的长期投资跟开展。我们将一直追求卓越,推动翻新,与配合搭档一起为客户提供有竞争力的产品跟服务,独特创建更加美好的世界。

  让我们只争朝夕,没有负韶华,独特迎接更富生机的“20年代”。

  祝大家新春快乐,万事如意!