飞机因机械故障致旅客滞留近20个小时机场:免费退改签

原题目:飞机因机械故障致旅客滞留近20个小时 机场回应:免费退改签

  5月18日,有旅客爆料称,5月18日清晨2点50分,由成都飞往泰国的FD563航班,在机场跑道滑行后,因觉察机械故障返回。目前该航班部分旅客已滞留双流机场近20个小时。

  18日晚上8点过,成都双流机场相关负责人奉告封面新闻记者,该航班已经肯定登机光阴为晚上10点,目前部分旅客已退票改乘其他航班。为表白关于旅客的歉意,该航班免费退改签。假如旅客想向航空公司索赔,请登录亚航官网提交相关资料。

  记者体会到,确实有没有少旅客已改乘其他航班前往泰国。成都市民李教员就是其中之一,“下午1点过,当时泰国那边的飞机还不肯定什么时候过来,我就重新买票了。”晚上8点过,李教员已经抵达泰国,听说航班全额退票,他感到些许安慰。

  但对在机场等待的旅客来说,在从前的这10多个小时,面关于的是光阴与金钱的双重损失。宋女士奉告记者,她的旅行计划被打乱了,“此外,还损失了曼谷那边的酒店及接机人员的用度。”目前,她已经选择其他航班,但还未登机。回头起今天的蒙受,她感叹:真的是人在囧途!  封面新闻记者 杨金祝


(责编:高彤霞、罗昱)